近期,有网友在餐厅吃饭,结账时发现账单里有消毒餐具的费用,一套4元,他以为这个钱不该收,遇到这一种状况,他该怎样办?律师对此表明,依据相关法令的规则,顾客有权要求经营者供给的服务契合保证人身、产业安全的要求。经营者有义务向顾客供给卫生合格的餐具,经营者强制收取消毒餐具费,侵犯了顾客的合法权益,顾客有权回绝。
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